12月5日，小米汽车方面就用户关心的订单权益问题作出说明。公司副总裁李肖爽通过社交平台表示，对于已锁单但尚未交付的订单，若用户选择改配现有库存车辆，原则上可保留原订单的相应权益。
李肖爽同时强调，权益的延续需以新选定现车的具体配置为前提。若现车配置无法支持原订单中的部分权益，则该部分权益将自动失效，且不会进行差价补偿，建议用户在改配时审慎决策。
他举例解释道，假设用户在2025年7月订购了某车型Pro版本，并享有当时赠送双零重力座椅的首销权益。若此后用户改选同系列Max版本的现车，则将适用Max版本在2025年7月首销期的对应权益。如该Max版本现车本身包含双零重力座椅配置，相关权益将以尾款减免形式体现；若该现车无此配置，则不会对座椅的选配差价进行退还或补偿。
此外，改配现车操作还需满足以下三项条件：
- 下单人须为年满18周岁、具有完全民事行为能力的自然人；
- 购买现车所使用的小米账号，必须与原锁单订单的下单账号一致；
- 现车订单登记的上牌人信息，需与原锁单订单的上牌人信息保持一致。
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